E-mail Marketing: Já ouviu esse nome? Parece familiar? Segundo a Wikipedia, um E-mail Marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto, ou seja, é basicamente divulgar alguma coisa por meio de mensagens via e-mail. E aí? O que você acha disso? O BRAINSTORM IN BLOG publica agora o primeiro post de uma seqüência, cujo assunto já deu pra notar, não é? Sim, vamos falar de E-mails Marketing.
O E-mail Marketing é uma ferramenta importantíssima para uma empresa. Além de cumprir várias funções, como divulgar produtos ou serviços, fidelizar novos clientes e manter um bom relacionamento com os antigos, essa ferramenta possui algumas vantagens em relação às outras mídias. A agilidade é uma delas: o e-mail é um mecanismo ágil e, com auxílio de softwares, o E-mail Marketing de uma empresa pode ser entregue para milhares de destinatários em minutos! A partir daí, é fácil também verificar quem abriu o e-mail, quantas pessoas visitaram o site da empresa etc. Outra vantagem é que essa mídia é interativa: “Um simples link no e-mail possibilita ao destinatário realizar uma ação como retornar uma resposta, visitar um site ou solicitar a sua exclusão da lista”.
Outro ponto que vale a pena ser lembrado é a diferença entre SPAM e um E-mail Marketing sério. O SPAM é enviado para vários destinatários, de maneira descontrolada e, na maioria das vezes, contra a vontade deles. Essa prática, além de anti-ética, prejudica a imagem da empresa que enviou os e-mails “carinhosamente” apelidados de “Lixo eletrônico”. Ficou a dúvida de como proceder para enviar E-mails Marketing sem ser classificado como SPAMMER? Aí vai a dica! Uma prática que se tornou muito comum nos últimos anos é a empresa dar a opção aos destinatários de não receber mais as suas publicidades! Normalmente se trata de um link no próprio e-mail que permite ao usuário retirar o endereço dele da lista!
Para concluir o texto dessa semana, aí vai um exemplo de um E-mail Marketing que dispõe das principais características que pode garantir o seu sucesso: Possui um layout bonito e bem trabalhado, onde o fundo cinza com desenhos de prédios contrasta com as imagens das praias, que foram bem trabalhadas e exibem um visual agradável; É objetivo, demonstrando seus “produtos” e informando um custo mínimo; Contém todas as informações necessárias, dispostas de modo que não sobrecarregam a peça; Contém os dados da empresa de turismo para que os interessados no “produto” entrem em contato para negociar e saber mais sobre o que está sendo ofertado.
Este E-mail Marketing peca, no entanto, por não disponibilizar a opção que permite aos usuários que o recebem de retirarem seus e-mails da lista de destinatários da empresa de turismo.
O BRAINSTORM IN BLOG retorna na terça-feira que vem com um artigo, ainda sobre o tema “E-mails Marketing”. Lembrando a todos que quaisquer dúvidas a respeito de qualquer tema ou assunto publicitário poderão ser enviadas para o e-mail brainstorminblog@gmail.com . As respostas das perguntas serão postadas aqui no blog e quem vai responder são professores e profissionais da área de publicidade! Mande seu e-mail ou comente!
28 de outubro de 2008
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7 comentários:
Fala Buono,
Antes de qualquer coisa, boa escolha de tema: interessante e todo mundo já passou por essa experiência.
Outra curiosidade bacana que achei essa distinção entre o Marketing Mail e o Spam... super útil.
Pois é cara... essa é uma onda que já acontece há algum tempo, né. Com a ampliação dos internautas, as empresas tem, cada vez mais, buscado atingir esse público tão sedento por novidades e interatividade.
E, posso estar errado, mas esse texto seu ainda me fez pensar em mais duas vantagens de usar o correio eletrônico para comunicação empresarial.
Primeiro, a preservação ambiental. Responsabilidade Ambiental também é tema executivo na atualidade. De cara assim, não parecem haver grandes impactos ambientais em se usar o correio eletrônico, não é mesmo? (Manuelzão rules).
E em segundo, também um baixo custo em relação às outras mídias... Você trabalha na área e pode falar melhor que eu, mas pensar em imprimir milhares de panfletos, contratar funcionários para a panfletagem, além, claro, do tempo gasto para executar essa ação (Time is money). Isso tudo parece bem mais dispendioso que enviar um e-mail simultaneamente para alguns milhares de potenciais consumidores.
Enfim, já tinha ouvido falar um pouco sobre e vivido essa experiência do Marketing Mail. Tomara que ela continue sendo usada e que os publicitários de plantão saibam explorar sempre, no limite, as possibilidades "dessa mídias" que é a internet.
Obrigado por intiresnuyu iformatsiyu
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